Un test A/B vous permet de tester les performances de deux versions d'une campagne d'emailing (A ou B) sur une partie de votre liste de destinataires. Ce type de test vous permet d'envoyer la version « gagnante » de votre campagne, c'est-à-dire la plus efficace, au reste de vos contacts afin d'améliorer vos résultats. Lorsque vous créez un test : choisissez un élément à tester, tel que l'objet ou le contenu de l'email déterminez le volume de l'échantillon de destinataires pour ce test (chaque version sera envoyée exactement à la moitié de l'échantillon) choisissez la méthode pour définir la version gagnante : le meilleur taux d'ouverture ou le meilleur taux de clics spécifiez la durée du test Chaque destinataire de votre échantillon ne recevra qu'une seule des deux versions : la version A ou la version B. Après la période de test, la version gagnante sera sélectionnée en fonction de votre critère (taux d'ouverture ou taux de clics) et sera immédiatement envoyée aux destinataires restants de votre campagne. Ce processus permet d'envoyer la meilleure version de votre campagne au plus grand nombre de destinataires.